SOFT SKILLS DALAM KEPIMPINAN

soft skills itu umpama seni. Ia bagaikan hiasan aising di atas lapisan kek yang mengiurkan. Presentation perlu cantik dan menarik kerna ia mencerminkan isi atau rasa kek tersebut. konsep yang serupa turut dimainkan dalam kepimpinan manusiawi. Izinkan saya berkongsi sedikit picisan ilmu mengenai kepimpinan lewat kuliah dhuha beberapa hari lepas..

TIPS MENGURANGKAN NERVOUS

-senyum kepada audience
-menyatakan selawat dan puji-pujian kepada Allah dan rasul
-berkongsi perasaan dengan audience: saya gemuruh sebenarnye...
-mengekalkan eye contact
-melakukan gerakan badan

TIPS MEMBINA PASUKAN

-seorang pemimpin itu mestilah seseorang yg diterima ahlinya
-objektif pasukan jelas
-memberi nilai kepada pasukan
-memasakkan 'sense of belonging' ahli kepada pasukan
-mendengar naluri/pendapat ahli
-membangunkan potensi ahli
-berdisiplin

BAGAIMANA MEMOTIVASIKAN PENGIKUT

-mencetuskan kegairahan untuk mencapai objektif
-berkongsi matlamat
-nyatakan jangkaan / expectation
-nyatakan keyakinan kepada pengikut
-menjadi qudwah buat pengikut

TEKNIK MEMBAHAGIKAN TUGASAN

-merasakan tugasan menarik dan pengikut merasakan dirinya penting dalam menggalas tanggungjawab itu
-menyatakan standard /KPI
-duedate
-bantu-membantu

TEKNIK-TEKNIK MEMBERI FEEDBACK

-puji 3 kali, baru kritik
-mencadangkan improvement
-meletakkan keyakinan semula kepada pengikut untuk melakukannya lebih baik di masa hadapan